制定日: 2026年7月20日
改定日: 2026年11月12日
SUMITOMO BUPPAN, LLC(以下「当社」といいます)は、当社が提供するiOSアプリ「シャロトレ - 社労士 択一式問題集」(以下「本アプリ」といいます)における利用者情報の取扱いを、次のとおり定めます。
1. 本アプリが端末内で保存する情報
本アプリは、学習機能を提供するため、次の情報を利用者の端末内に保存します。
- 解答した問題のID
- 選択した肢、正誤、自信の有無
- 解答日時と解答に要した時間
- 復習ステージと次回復習日時
- 学習到達度、科目別到達度、弱点分析などの学習記録
- アプリの設定(最初に選んだ使い方、復習のお知らせの設定を含みます)と1日ごとの解答数
- 最初に起動した日
- サブスクリプション利用権の確認に必要な最小限の状態
これらの学習情報は、当社が運営するサーバーへ送信されず、利用者の端末内で処理されます(第4節の匿名の利用件数を除きます。利用件数に学習情報は含みません)。本アプリは独自のアカウント登録を求めません。
復習のお知らせは、利用者が許可した場合に端末内で予約する通知です。当社のサーバーから送るものではなく、通知のための識別子を当社が取得することはありません。
2. サブスクリプションと支払情報
本アプリの購入と自動更新サブスクリプションは、AppleのStoreKitを通じて処理されます。当社は、利用者のクレジットカード番号、銀行口座情報その他の支払手段そのものを取得しません。
本アプリは、有料機能の提供に必要な範囲で、Appleが提供する商品ID、購入状態、有効期限、失効状態などを端末上で確認します。Appleによる情報の取扱いは、Appleのプライバシーポリシーその他の規約をご確認ください。
3. 利用目的
端末内の情報は、次の目的で利用します。
- 次に出題する問題と復習時期の決定
- 正誤履歴、学習到達度、科目別到達度、弱点分析の表示
- 利用できる学習モードと有料利用権の判定
- アプリ設定の保持と不具合時の端末内復旧
- アプリの改善のための、匿名の利用件数の集計
4. 外部送信、第三者提供、広告
本アプリは、アプリの改善のために、次の3つの項目だけを当社が利用するサーバー(Cloudflare, Inc. のサービス)へ送信します。(1) 出来事の種類(アプリの起動、最初の起動とその翌日・7日目以降の起動、最初に選んだ使い方、解答数が1問・10問・50問に届いたこと、無料で解ける問題を解き終えたこと、実務ドリルを一周したこと、穴埋め問題を解いたこと、穴埋めと試験モードの間を移るボタンの操作、学習モードごとの1日の新しい問題の上限に達したこと、「今日はあと10問進める」の操作、復習のお知らせを許可したこと、お知らせからアプリを開いたこと、プレミアムの案内の表示と操作、購入画面の表示とその入口、購入ボタンの操作、購入の手続きを途中で閉じたこと、購入の完了、Kindle購入者向けコードの入力を開いたことのいずれか) (2) アプリのバージョン (3) 日付。端末を識別する情報、広告ID、学習履歴、氏名、メールアドレス、購入した商品や金額は送信しません。当社は受け取った情報を日ごと・種類ごとの件数としてのみ保存し、個人を特定する目的で利用しません。送信の際、通信の仕組み上、IPアドレスなどの通信情報がサーバーに届きますが、当社はこれを記録・保存しません。
本アプリは、学習履歴を当社または広告事業者へ送信しません。行動追跡、ターゲティング広告、広告IDの利用、第三者への学習情報の販売を行いません。
AppleがApp Store、StoreKit、端末機能の提供者として独自に処理する情報については、Appleの規約とプライバシーポリシーが適用されます。
5. 保存期間と削除
学習情報は、利用者が本アプリ内の「学習データを削除」を実行するか、本アプリを端末から削除するまで、原則として端末内に保存されます。端末のバックアップ設定によっては、Appleが提供する端末バックアップに含まれ、復元される場合があります。
当社は端末内の学習情報へアクセスできないため、当社側から個別に閲覧、訂正、削除することはできません。利用者はアプリ内の削除機能またはアプリ削除により学習情報を削除できます。
サブスクリプションの解約は学習情報の削除とは異なります。アプリを削除してもサブスクリプションは自動的に解約されません。解約はApple Accountのサブスクリプション管理から行ってください。
6. 問い合わせ時の情報
利用者がメールで問い合わせた場合、当社は、利用者が自ら提供した氏名、メールアドレス、問い合わせ内容を、回答と不具合対応のために利用します。これらは対応に必要な期間および法令上必要な期間だけ保管し、目的達成後に適切に削除します。
問い合わせ情報を広告目的で利用しません。法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく第三者へ提供しません。
7. 安全管理
当社は、本アプリが扱う情報を必要最小限にし、iOSのアプリコンテナとデータ保護機能を利用します。当社が問い合わせ対応などで取得した情報には、アクセス制限その他の合理的な安全管理措置を講じます。
8. 子どもの利用
本アプリは社会保険労務士試験の学習者を対象とし、子どもを主な対象として設計していません。本アプリは広告、公開投稿、チャット、位置情報取得を行いません。
9. 利用者の選択と問い合わせ
利用者は、アプリ内の設定から学習情報を削除できます。サブスクリプションの確認、変更、解約はApple Accountのサブスクリプション管理から行えます。
本ポリシーまたは問い合わせ時に当社が取得した情報については、サポートページからご連絡ください。
- 事業者
- SUMITOMO BUPPAN, LLC
- メール
- jinji.taizo@gmail.com
- 所在地
- 大阪市中央区南船場四丁目10番5号 南船場SOHOビル702号室
10. 本ポリシーの変更
機能追加、法令変更、利用者情報の取扱い変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリ内または当社ウェブサイトで分かりやすく告知します。改定後のポリシーは、掲載した制定日または改定日から適用します。